Christian Oliver, coordinador de El Universal Digital (EDU), abrió su conferencia con el señalamiento de que debemos aprovechar los medios electrónicos para que éstos nos ayuden a mejorar, mantener y explotar al máximo nuestros mejores recursos, teniendo como base que los principales activos de un periódico son la marca, la credibilidad y la capacidad de formar opinión en la comunidad.
Enfatizó Oliver que hay tres ventajas que se generan del aprovechamiento de Internet: la creación de un valor agregado al medio impreso (integración de medios), el posicionamiento como líderes generadores de contenido y la prevención frente a amenazas a largo plazo.
El uso de esta herramienta traerá consigo la transformación de la redacción y del mercado tradicional, a fin de que ambos exploten las ventajas comerciales que esta integración representa.
La expansión de la capacidad editorial, uno de los puntos clave en la digitalización del medio de comunicación, abarca: la actualización continua (en tiempo real), una mayor profundidad de contenido (no hay limitaciones de espacio como en el papel), se explotan los elementos multimedia para agregar valor informativo, se produce interactividad con los usuarios y retroalimentación sobre el producto, y se generan el periodismo de servicio e información y el periodismo comunitario.
Sintetizó algunas diferencias notables entre un periódico tradicional y uno WWW: mientras en el primero la actualización es diaria, en el segundo es continua; el primero usa sólo material apto para impresión en papel y el otro es multimedia (voz, música, imágenes de calidad, animación, video y agentes inteligentes); uno puede ser leído en cualquier lugar donde exista luz, y el otro requiere un PC para leerlo; en uno los consumidores son lectores, en otro los consumidores son participantes; en uno, los mercados son locales, en el otro, llegan a cualquier parte del orbe; el primero atrae mercados masivos, el segundo atrae numerosos nichos de mercados especializados.
'Operativamente, en el periódico tradicional, el 60% del negocio consiste en manufactura y distribución. En WWW, el 95% es un negocio de conocimiento, cuyo recurso humano es el principal capital. En el primero, se requieren grandes inversiones de capital, en tanto que en el otro caso, la escala es irrelevante', resaltó Oliver.
Entre otras diferencias enumeró que en el periódico tradicional las noticias impresas son viejas por horas, los lectores ya conocen las noticias importantes, gracias a la radio y la televisión. En WWW están disponibles inmediatamente, incluso antes que en TV, y las historias pueden ser actualizadas durante todo el día.
Destacó Oliver que, contrario a las creencias iniciales y divergiendo con muchos editores, Internet no representa un riesgo a corto plazo para la rentabilidad de los periódicos, y si bien es cierto que éstos podrían perder hasta 50% de sus ganancias por concepto de avisos clasificados en los próximos cinco años, también lo es que los grandes anunciantes desearían aprovechar las ventajas que les ofrecen los medios electrónicos para ahorrar esfuerzo.
De otro lado, señaló que estudios diversos coinciden en que la red a la larga afectará mucho más directamente a la televisión que lo que puede afectar a los periódicos vistos como entes de generación de contenidos.